🔒 Política de Privacidade

1. Dados que Coletamos

Coletamos as seguintes informações quando você se cadastra ou realiza uma compra:

• Dados de identificação: nome, e-mail, CPF, telefone
• Endereço de entrega: CEP, logradouro, número, bairro, cidade, estado
• Dados de pagamento: processados com segurança pela Stripe (não armazenamos dados de cartão)
• Dados de navegação: cookies, endereço IP, páginas visitadas

2. Como Usamos seus Dados

Utilizamos seus dados para:

• Processar e entregar seus pedidos
• Enviar confirmações e atualizações de pedido por e-mail
• Responder às suas dúvidas e solicitações de suporte
• Personalizar sua experiência de compra
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações
• Enviar comunicações de marketing (apenas com seu consentimento)

3. Compartilhamento de Dados

Compartilhamos seus dados apenas com:

• Transportadoras/entrega: nome e endereço para entrega das encomendas
• Stripe: dados necessários para processar o pagamento
• Autoridades: quando exigido por lei ou ordem judicial

Não vendemos seus dados a terceiros.

4. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento do site (sessão, carrinho) e cookies analíticos para entender como você usa nosso site. Você pode desativar cookies não essenciais nas configurações do seu navegador.

5. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018), você tem direito a:

• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou incorretos
• Solicitar exclusão dos dados (respeitados requisitos legais)
• Revogar consentimentos dados
• Solicitar a portabilidade dos dados

Para exercer seus direitos, entre em contato: privacidade@nyanactionfigures.com.br

6. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia SSL, armazenamento seguro e acesso restrito às informações.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa ou pelo prazo exigido por lei (5 anos para dados fiscais). Dados de pedidos são mantidos para fins de garantia e suporte.

8. Contato

Encarregado de Dados (DPO): privacidade@nyanactionfigures.com.br