🎁 Pontos de Fidelidade

O que são os Pontos de Fidelidade?

Os Pontos de Fidelidade são uma forma de recompensar você por comprar na Nyan Action Figures. A cada pedido pago, você ganha pontos que podem ser trocados por desconto em compras futuras. Quanto mais você compra, mais pontos acumula.

Como ganhar pontos?

Os pontos são calculados sobre o valor dos produtos do pedido, descontando qualquer cupom ou voucher aplicado. O frete não gera pontos. Somente produtos com valor a partir de R$ 20,00 entram no cálculo de pontos; itens abaixo desse valor não pontuam.

Fórmula:

Exemplo: em um pedido de R$ 200,00 em produtos (sem cupom), você ganha 10 pontos. O mínimo para gerar 1 ponto é R$ 20,00 em produtos. Os pontos são creditados na sua conta após a aprovação do pagamento do pedido.

Quanto vale cada ponto?

1 ponto = R$ 0,03 de desconto na hora de usar. Ou seja, 100 pontos equivalem a R$ 3,00 de desconto, 500 pontos a R$ 15,00 e assim por diante.

O valor do ponto é fixo e pode ser usado em qualquer compra futura, respeitando as regras de uso abaixo.

Validade dos pontos

Todos os pontos têm validade de 1 ano a partir da data em que foram creditados (data da aprovação do pagamento do pedido). Após esse período, os pontos expiram e não podem mais ser utilizados. Use seus pontos antes do vencimento.

Como usar os pontos?

No checkout, se você estiver logado e tiver saldo de pontos, poderá informar quantos pontos deseja usar como desconto. O desconto é aplicado sobre o valor do pedido (subtotal + frete).

Limite importante: você pode usar pontos para desconto de no máximo 50% do valor total do pedido. O restante deve ser pago em dinheiro (PIX, cartão ou boleto).

Exemplo: em um pedido de R$ 100,00, você pode usar até R$ 50,00 em pontos (até 1.667 pontos, arredondando). O uso de pontos é opcional a cada compra.

Pedidos cancelados

Se você usar pontos como desconto em um pedido e esse pedido for cancelado ou o pagamento for recusado, os pontos utilizados não serão devolvidos à sua conta. Por isso, use os pontos com consciência e confirme bem os dados antes de finalizar a compra.

Onde ver meu saldo e histórico?

Faça login e acesse Minha Conta. Lá você verá seu saldo atual de pontos e, se disponível, o histórico de ganhos e usos. O saldo também aparece no checkout quando você for finalizar uma compra.